Conditions Générales De Ventes

Les conditions ci-dessous s’appliquent à tous les passagers réservant avec TAXI V.T.Confort.

  1. Lors d’une réservation, TAXI VT Confort émettra une confirmation écrite avec tous les détails de la réservation. Elle l’enverra par e-mail ou SMS.
    Le règlement s’effectue au moment de la prise en charge du client par TAXI VT Confort.
    Si TAXI VT Confort doit annuler la réservation pour des raisons indépendantes de sa volonté, aucun dédommagement ne pourra être demandé par le client.
  2. Le client s’engage à accepter les conditions générales de TAXI VT Confort, même s’il réserve par téléphone.
  3. Lorsqu’un client réserve pour deux personnes ou plus, il s’engage au nom des autres personnes, et, de ce fait, nous considérons que tous les membres du groupe accepte également les présentes conditions générales de TAXI VT Confort.
  4. La confirmation par e-mail, ou SMS, tient lieu de reçu et doit impérativement être présentée au conducteur ou au représentant de TAXI VT Confort à l’aller comme au retour.
  5. Les adresses apparaissant sur la confirmation, sont celles de votre lieu de rendez-vous pour le transfert, d’une part, et de votre lieu de destination.
    Si vous souhaitez les modifier, ou changer un quelconque détail, la demande devra être effectuée par téléphone, e-mail ou SMS, au moins 24 heures avant le transfert.
  6. Lors de la réservation, le client indique l’heure du rendez-vous, et, en cas de correspondance avec un avion, un train, ou tout autre mode de transport, l’heure de ladite correspondance.
    TAXI VT Confort se réserve le droit de modifier l’heure du rendez-vous s’il l’estime utile, en fonction d’impératifs.
  7. Lorsqu’un transfert en correspondance a été réservé et que l’avion ou le train est retardé, le véhicule mis à disposition par TAXI VT Confort, attendra jusqu’à 60 minutes sans coût supplémentaire.
    Au-delà, chaque heure d’attente commencée pourra être facturée au tarif en vigueur.
    Ce coût supplémentaire devra être réglé directement au conducteur ou au représentant de TAXI VT Confort avant le départ du véhicule.
  8. Une réservation doit être annulée par téléphone, e-mail ou SMS.
    L’annulation devra nous parvenir au plus tard 24 heures avant la date du transfert. Passé ce délai, TAXI VT Confort pourra être amené à facturer au client l’estimation du coût de son transfert, indiquée dans les documents de réservation.
  9. Tous les bagages du client seront acceptés, y compris housse à skis ou snowboard, sac de golf, sous réserve d’en avoir été notifiés par avance.
  10. TAXI VT Confort se réserve le droit, et le confère aux conducteurs, de refuser l’accès du véhicule à toute personne visiblement sous l’emprise de l’alcool et/ou de drogues et dont le comportement pourrait être considéré comme une menace pour les autres passagers et le conducteur.
  11. Les taxis sont des lieux non-fumeur.
    Il est demandé aux passagers de ne pas davantage manger dans le taxi, ni boire d’alcool.
  12. TAXI VT Confort et les transporteurs feront tout leur possible pour que les véhicules arrivent à l’heure aux rendez-vous fixés et déposent les clients sur leur lieu de destination, selon la durée normale du trajet.
    Cependant, TAXI VT Confort et les transporteurs déclineront toute responsabilité en cas de retard dû à des faits extérieurs indépendants de leur volonté ou de leur contrôle.
    En effet, des faits hors de notre contrôle nous empêchent parfois d’accomplir à bien notre mission, nous en énonçons quelques uns ci-après :

    • Accidents de la route créant des ralentissements ou bloquant la circulation.
    • Conditions météorologiques et exceptionnelles.
    • Contrôle des forces de l’ordre.
    • Vandalisme et terrorisme.
    • Embouteillages imprévus à la suite de grèves ou manifestations.
    • Problèmes causés par d’autres passagers.
    • Tous faits pouvant affecter la sécurité et l’intégrité d’autres passagers …
  13. Taxi VT Confort, comme les transporteurs et les taxis qui assurent les transferts est enregistré aux répertoires des transporteurs ou des taxis, et les véhicules mis en place pour effectuer ces transferts sont parfaitement assurés pour le transport de passagers, comme l’exige la loi française.
  14. Concernant les bagages, les biens des passagers transportés, restent sous la garde de ces derniers, et à leurs propres risques et périls.
    TAXI VT Confort ou le transporteur ne pourront, en aucun cas, être tenus pour responsable de perte ou dommage. Nous recommandons aux passagers de vérifier leur assurance voyage avant le départ.
  15. Si, pour des raisons liées au transporteur, nous n’étions pas en mesure de déposer les clients à leur lieu de destination, TAXI VT Confort se chargera alors d’organiser un autre moyen de transport.
    Les remboursements effectués par TAXI VT Confort pour le coût de ce transport de remplacement ne pourront être supérieurs à ce que coûterait un taxi pour se rendre au lieu de destination des clients.
  16. Les présentes conditions générales sont régies par la loi française, seul le texte en langue française lie les parties.
  17. En cas de litige, la juridiction compétente est le Tribunal de Commerce de CHAMBERY.